Często zadawane pytania dla studentów
Szybkie odpowiedzi na ważne pytania dotyczące kursów, płatności i zasad w naszej Akademii Angielskiej.
Ucz się angielskiego już dziś
Akademia czynna jest od poniedziałku do piątku od godziny 8:30 rano. Kiedy się zamknie, może się to zmienić.
Od września do maja najwięcej uczniów w klasie wynosi 10, a od czerwca do sierpnia może wzrosnąć do 12 osób.
Pierwszego dnia musisz zabrać ze sobą paszport, a my zrobimy jego kopię.
Zanim zarezerwujesz kurs, musisz przystąpić do testu, aby sprawdzić swój poziom. Następnie menadżer szkoły zadecyduje, który poziom będzie dla Ciebie odpowiedni.
Opłaty za kurs nie obejmują książek, kosztów podróży, niektórych imprez towarzyskich ani ubezpieczenia osobistego i zdrowotnego.
Wszystkie opłaty za kurs należy uiścić na 4 tygodnie przed rozpoczęciem kursu. Nie przyjmujemy czeków, ale możesz zapłacić gotówką, kartą debetową z Wielkiej Brytanii, kartą debetową spoza Wielkiej Brytanii z niewielką dodatkową opłatą, kartą kredytową, przelewem bankowym lub telefonem. Za płatności kartą pobierana jest niewielka opłata, w przypadku płatności kartą AMEX jest ona nieco wyższa.
Po rozpoczęciu kursu nie możemy zwrócić Ci pieniędzy. Jeśli jednak anulujesz kurs przed rozpoczęciem kursu, możesz otrzymać zwrot pieniędzy, w zależności od tego, kiedy anulujesz.
Nie, po rozpoczęciu kursu nie możesz go zmienić ani otrzymać zwrotu pieniędzy, jeśli zdecydujesz się go przerwać lub nie spodoba ci się.
Jeżeli nie możesz przyjść na zajęcia, powinieneś poinformować szkołę. Jeżeli opuścisz dwa zajęcia bez podania przyczyny, szkoła może ustąpić Ci miejsce komuś innemu.
Jeśli Twoja wiza zostanie odrzucona i przekażesz nam oficjalny list z odmową, zwrócimy Ci pieniądze, z wyjątkiem kwoty 255 GBP na opłatę administracyjną. Jeśli zarezerwowałeś zakwaterowanie, opłata administracyjna wynosi 310 GBP.
Jeśli nie jesteś zadowolony z kursu lub czegoś w szkole, poinformuj nas o tym natychmiast. Jeśli wyślesz do nas e-mail na adres [email protected] po zakończeniu kursu, nie będziemy mogli rozpatrzyć Twojej skargi.
Staraj się przychodzić na zajęcia punktualnie. Jeśli spóźnisz się więcej niż dziesięć minut, nauczyciel może Cię nie wpuścić. Jeśli spóźniasz się często, możesz nie zostać wpuszczony na zajęcia.
Tak, możesz zarezerwować wakacje, ale musisz nas o tym poinformować przynajmniej tydzień wcześniej. Długość Twojej nieobecności zależy od długości Twojego kursu.
Jeśli nie będziesz się dobrze zachowywał, być może będziesz musiał opuścić klasę, a nawet szkołę. Jeśli tak się stanie, nie odzyskasz żadnych pieniędzy.
Aby otrzymać certyfikat lub raport, należy przyjść na co najmniej 80% zajęć. Jeśli potrzebujesz podpisanego dokumentu, zapytaj nas o to pięć dni roboczych przed jego potrzebą.
Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za utratę czegoś lub kradzieży. Powinieneś posiadać własne ubezpieczenie zdrowotne i osobiste.
Jeśli masz wizytę u lekarza lub inną oficjalną wizytę i nie możesz przyjść na zajęcia, możesz odrobić lekcję w innym terminie, jeśli przedstawisz nam dowód i poinformujesz nas o tym 24 godziny wcześniej.
Możesz przenieść lub odwołać lekcję indywidualną, jeśli poinformujesz o tym szkołę co najmniej 24 godziny wcześniej. Jeśli tego nie zrobisz, nie możesz odrobić zajęć ani odzyskać pieniędzy.
Możesz zapłacić gotówką, kartą debetową z Wielkiej Brytanii lub innego kraju (z niewielką dodatkową opłatą), kartą kredytową lub przelewem bankowym. Nie przyjmujemy czeków.
Jeśli będziesz musiał wcześniej opuścić mieszkanie lub akademik, nie otrzymasz zwrotu pieniędzy za zakwaterowanie. Jeśli nocujesz u gospodarza, musisz nas o tym poinformować na dwa tygodnie przed wyjazdem.